ข้ามไปยังข้อความหลัก

ปัญหาการพิมพ์ทั้งสองหน้าโดยอัตโนมัติ

  1. ตรวจสอบ 1 การพิมพ์ทั้งสองหน้าโดยอัตโนมัติถูกเลือกอยู่หรือไม่

    • สำหรับ Windows:

      ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเช็คบ็อกซ์ การพิมพ์ทั้งสองหน้า(Duplex Printing) และ อัตโนมัติ(Automatic) ถูกเลือกอยู่ในแถบรายการ ตั้งค่าหน้ากระดาษ(Page Setup) ในหน้าต่างการตั้งค่าไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

    • สำหรับ macOS:

      ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเช็คบ็อกซ์ สองด้าน(Two-Sided) ถูกเลือกอยู่ในไดอะล็อกพิมพ์

  2. ตรวจสอบ 2 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าขนาดกระดาษที่ป้อนเหมาะสำหรับการพิมพ์ทั้งสองหน้าโดยอัตโนมัติ

    ขนาดกระดาษที่เหมาะสำหรับการพิมพ์ทั้งสองหน้าโดยอัตโนมัติคือ Letter/A5/A4/B5

    ป้อนกระดาษที่มีขนาดเหมาะสม และเลือก OK บนหน้าจอสัมผัส

  3. ตรวจสอบ 3 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าขนาดกระดาษถูกต้อง

    ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าขนาดกระดาษเหมาะสำหรับการพิมพ์ทั้งสองหน้าโดยอัตโนมัติ

    ตรวจสอบการตั้งค่าขนาดกระดาษในแอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์

    จากนั้นตรวจสอบการตั้งค่าขนาดกระดาษในไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

    • สำหรับ Windows:

      ตรวจสอบการตั้งค่า ขนาดหน้า(Page Size) ในแถบรายการ ตั้งค่าหน้ากระดาษ(Page Setup) ในหน้าต่างการตั้งค่าไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

    • สำหรับ macOS:

      ตรวจสอบ ขนาดกระดาษ(Paper Size) ในไดอะล็อกการพิมพ์ของแอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์

    หมายเหตุ

    • การพิมพ์ทั้งสองหน้าอาจใช้งานไม่ได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของแอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์
  4. ตรวจสอบ 4 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าชนิดสื่อสิ่งพิมพ์ถูกต้อง

    ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าชนิดสื่อสิ่งพิมพ์เหมาะสำหรับการพิมพ์ทั้งสองหน้าโดยอัตโนมัติ

    • สำหรับ Windows:

      ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระดาษที่ป้อนเหมาะสำหรับการพิมพ์ทั้งสองหน้าโดยอัตโนมัติ ในแถบรายการ หลัก(Main) ในหน้าต่างการตั้งค่าไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

    • สำหรับ macOS:

      ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระดาษที่ป้อนเหมาะสำหรับการพิมพ์ทั้งสองหน้าโดยอัตโนมัติใน กระดาษและคุณภาพ(Media & Quality) > ประเภทสื่อ(Media Type) ในไดอะล็อกการพิมพ์ของแอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์

หมายเหตุ

  • สำหรับ Windows:

    หากต้องสลับไปการพิมพ์ัทั้งสองหน้าด้วยตัวเอง ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้

    เปิดหน้าต่างการตั้งค่าไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ ยกเลิกเช็คบ็อกซ์ อัตโนมัติ(Automatic) ในแถบรายการ ตั้งค่าหน้ากระดาษ(Page Setup) และพิมพ์ใหม่

    เมื่อดำเนินการพิมพ์ทั้งสองหน้าด้วยตัวเอง โปรดทราบข้อต่อไปนี้

    • หากคุณพิมพ์เอกสารเป็นจำนวนสามหน้าขึ้นไปโดยใช้การพิมพ์ทั้งสองหน้าด้วยตัวเอง ด้านหนึ่งของกระดาษแต่ละแผ่นจะถูกพิมพ์ก่อน พลิกด้านกระดาษและป้อนเข้าไปใหม่เพื่อทำการพิมพ์อีกด้าน อย่าเปลี่ยนลำดับของแผ่นกระดาษ
    • ขั้นตอนสำหรับการพลิกด้านกระดาษจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับด้านเย็บเล่มและการวางแนวการพิมพ์ ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
  • สำหรับ macOS:

    การพิมพ์ทั้งสองหน้าด้วยตัวเองไม่สามารถใช้งานได้